Сравниваем сервисы Эльба Мое Дело

Что важнее для начинающего бизнеса — размер стартового капитала, которым можно закрыть расходы или минимизация расходов (казалось бы при чём тут сервисы Эльба Мое Дело…)? А для действующего бизнеса что важнее — масса затрат, чтобы и «это» было,  и «то», или минимизация расходов? Последние годы заставили над такими вопросами задуматься, а также наглядно показали как именно расходы могут утопить бизнес. Даже, казалось бы, успешный. Могут ли помочь известные онлайн-сервисы сервисы Эльба Мое Дело? Ведь к теме оптимизации расходов бизнес постоянно должен возвращаться, не важно, новые бизнес или уже давно действующий, расходы играют слишком важную роль, а легкие деньги были в прошлом, сегодня нужно крайне внимательно следить за расходами. И ситуация в сфере технологий, законов, деловой практики постоянно меняется — и появляются новые возможности снижать расходы. Так что тема про сервисы Эльба Мое Дело будет как раз интересная и полезна малому бизнесу, как ИП, так и владельцам ООО.

Наверняка, многие предприниматели время от времени обращаются к теме автоматизации бизнеса, причем не просто из-за любопытства, а вот время сейчас такое — либо государство навязывает затраты (онлайн-кассы, интернет-банк с расчетным счетом и т.п.), либо технологический прогресс делает своё дело. Может и хочется по-старинке работать, но клиенты все с безналом приходят (цифры говорят о том, что это давным-давно большинство в России), может и хочется бизнесу не спеша вести учет в бумажной тетрадке с калькулятором, но так конкуренты не делают — предприниматель должен и хочет заниматься бизнесом, а не бумажками, тратя при этом массу времени. И если не успевать за конкурентам, которые «на волне», то они обгонят. И опять же выбор у тех, кого эти проблемы коснулись — это сервисы Эльба Мое Дело.

Почему именно они? Далеко-далеко в прошлом, в самом начале 2010 года практически одновременно и независимо друг от друга, в разных концах России появились два сервиса Эльба Мое Дело. Второй стартап — Мое Дело — был скорее гаражным, а первый — Эльба (Контур Эльба / Электронный бухгалтер Эльба) был корпоративным проектом российского ИТ-лидера в онлайн-сервисах компании СКБ Контур, хотя в те годы не было ещё рынка онлайн-сервисов, и подобного рейтинга не было. Да и мало кто верил в онлайн-сервисы… Но со временем прогресс победил, НИКТО из ИП и владельцев ООО, кто попробовал онлайн-сервис, не захотел и не вернулся в старый мир, где ломанные программы, дорогие бухгалтера, то куда-то пропадающие, то беременеющие попадающие в интересное положение, где какие-то бесплатные программки без поддержки и гарантий, где походы в налоговую и другие ночные и дневные кошмары. Это как отказаться от электронной почты и вернуться к бумажным письмам. Да, сервисы сервисы Эльба Мое Дело задали высочайший уровень возможностей и комфорта для малого бизнеса. Но как и несколько лет назад, так и сегодня далеко не очевидно, что лучше подойдет конкретному ИП или ООО — сервисы Эльба Мое Дело имеют довольно много отличий.

И тут начинается сложное. Поисковики выдают довольно много ссылок, есть и сообщения на форумах, и отзывы про сервисы сервисы Эльба Мое Дело, уж кто что ищет, и даже видеообзоры блогеров, да много чего есть в интернете. Но в этом всём очень сложно разобраться. Просто есть секрет, который не очевиден, хотя и прост. Дело в том, что онлайн-сервисы чрезвычайно быстро развиваются. И это, безусловно, прекрасно — если государство меняет правила игры, предпринимателю не нужно штудировать интернет, справочно-правовые системы, сайты правительства (где законопроекты публикуются), бухгалтерские форумы, не нужно ждать, когда личный бухгалтер разберется в проблеме, вообще ничего делать не нужно. Если меняется какая-то форма отчетности — по сути предпринимателю всё равно, онлайн-сервис просто обновит сам форму и сам её заполнит. В редких случаях, например с коронавирусными мерами поддержки бизнеса, или одним процентом свыше 300 тыс. руб для упрощенки доходы минус расходы — помощь и консультации нужны. И вот тут уже начинаются различия — Эльба ведет блог, и как только появляется горячая тема — тут же появляется обзор, инструкция, не менее горячая новость, и не нужно никуда ходить-искать, всё описано в статье, всё интересно можно найти в комментариях под статьей (и спросить!). Тут уж явно можно понять что вам нужнее — Мое дело или Эльба. Мое дело такой блог не ведет, есть «просто» вопросы и ответы на сайте сервиса. В Эльбе, кстати, есть помимо блога, и мощнейшая справка — там всё в мельчайших подробностях всегда описано, и комментарии при этом есть! Если нужно в чем-то разобраться — обязательно читайте комментарии, там бывают очень интересные лайфхаки, ну и просто обмен опытом.

Сервисы Эльба Мое Дело — что купить?

На самом деле все отзывы либо устарели, либо почти устарели — большинство недостатков, проблем решены, либо авторы не разобрались, либо отзывы… заказные, в том числе негативные, либо очень поверхностные (такие обзоры строчит Клерк ру, например). Но самое важное, конечно, это голосование рублем. К сожалению, сервисы Эльба Мое Дело давно перестали публиковать данные о количестве пользователей, хотя раньше было очевидно, что Эльбу выбирает большинство. Но для выбора Моего дела или Эльбы конкретному бизнесу это не важно, ведь конкретный бизнес требует конкретного набора возможностей, а также соответствия привычкам самого предпринимателя. Готовность к новому — это прекрасно, но привычки наши всегда с нами, иногда от них сложно избавиться. И тут уже возникают нюансы в выборе. Попробуем рассмотреть по порядку — отношение к предпринимателю, цены и набор возможностей, такой трехсторонний обзор поможет сделать выбор что больше походит — сервисы Эльба Мое Дело до сих пор не имеют конкурентов, и они не предвидятся. Слишком много нужно ресурсов, чтобы создать такие мощные сервисы.

Итак, Мое дело известно своей навязчивостью, стоит только оставить свой телефон, и вам будут звонить, в сети даже обвиняют, что сервис сливает данные банкам. Насколько всё это правда можно попробовать. Если есть лишняя симка, конечно, и желание пробовать. Отзывы, во всяком случае, в этом отношении не меняются до сих пор… Единственно, что перестал делать сервис Мое Дело — это вести грязный пиар в интернете, раньше smm-наемники этого сервиса отмечались на всех форумах, лезли с комментариями во все соцсети и т.д. Но то ли бюджет обнулился, то ещё что-то произошло, но они резко исчезли — были бы это реальные пользователи сервиса, такого исчезновения бы не случилось, так что тут всё ясно-понятно. Эльба же никому не названивает, ничего не навязывает, не спамит рассылкой и т.п. У вас всегда есть возможность всё взвесить самостоятельно, и принять решение. Сейчас, вероятно, уровень агрессивности продавцов Моего дело ещё сильнее убавился, но раньше на форумах и других площадках продвиженцы Моего дела не брезговали ничем, можно найти в поисковиках разные ветки обсуждения, уж столько спам-похвал и спам-агрессии было от наемников этого сервиса, что остается удивляться. От Эльбы в основном аналитические, экспертные обзоры в различных СМИ и на разных площадках. Так что если читать всё, что выдают поисковики, то впечатление вполне может сложиться.

Но когда нам что-то нужно, мы не всегда придаем значение первому впечатлению, в том числе отзывам. К примеру, если нужна машина, а в автосалоне отношение не очень — вряд ли это станет поводом отказываться от покупки. Гораздо важнее будет цена! Заходим на сайт Моего дела, и видим, что минимальный тариф — 833 руб в месяц, причем найти тарифы можно только в подвале сайта, то есть в самом низу. Прежде чем опустимся туда, нам не раз предложат оставить свой номер телефона. Как говорится, см.п.1. Но 833 руб в месяц — это не конечная сумма, сразу же видим звездочку (*), то есть какая-то @ зарыта даже в минимальном тарифе. Если вы любите раскапывать @, то найдете информацию — что тариф этот не будет включать блок возможностей «торговля», но самое интересное — другое. 833 руб — это стоимость месяц при покупке годового тарифа, при покупке квартал месяц будет стоить 1 тыс. руб, но… примечания внизу, под прайс-листом, говорят совсем о другом — 833 руб — то стоимость при покупке квартала, а 1 тыс. руб  — стоимость при покупке на год. То есть у Моего дела ошибка даже в прайс-листе! Вообще, отзывы про ошибки в Моем деле не сравнятся с подобными отзывами про Эльбу, количество в сети сразу бросается в глаза:

мое дело или эльбаИ это была подсказка Яндекса, поисковая выдача вот что выдает:

мое дело ошибкаЭто не значит, что всё плохо, или сервис не подходит, если бы всё было плохо — никто бы сервисом не пользовался, а сервис вполне себе конкурирует с Эльбой. Ни финансовых показателей, ни количества пользователей в сети найти не удалось, так что есть просто факт, что оба сервиса обросли и пользователями, и отзывами.

А теперь очередь Эльбы, чем она удивит и заманит пользователя? Официальный прайс-лист нас встречает так:

цены на эльбу

Страшно? Не то слово! Но всё не так как кажется. Дело в том, что в официальном прайс-листе Эльбы цены указаны: а) за годовые тарифы (и за квартал, который покупать совсем не выгодно), б) без учета скидки, в) без учета месяца тестовой работы для знакомства (на сайте Моего дела не удалось найти ничего подобного, хотя раньше был тест-драйв на несколько дней). А что это значит? Это значит, что Эльбу на специальной странице можно подключить по очень интересным ценам, на самом деле, столько только перевести все цифры в формат месяца, учесть скидки и т.п. — см. тарифы Контур Эльбы. Согласитесь, если важна цена, то становится легче определиться, что больше по карману — сервисы Эльба Мое Дело всё же сильно отличаются по стоимости, прежде всего.

Но цена-ценой, бизнесу же важно то, что именно будет получено. А вот тут уже начинается очень интересная тема. Тут варианта два — либо скрупулезно изучать прайс-листы, описания возможностей, читать справку, читать отзывы, читать комментарии и тут, и там, либо взять и попробовать. Кажется, что первый вариант хоть и хорош, но его стоит использовать преимущественно параллельно с последним. Как мы уже выяснили, только в Эльбе есть бесплатный тест-драйв : можно месяц работать бесплатно, причем можно даже ЭЦП бесплатно выпустить! Никаких затрат и рисков, пробуем и примеряем — ссылка на специальную страницу выше. Что не понятно — ищем в сети (первый вариант), всё уже описано, либо можно взять да спросить, бывают же разные сценарии в бизнесе. Так что всем удачного и правильного выбора!