С чего всё началось? Эльба ИФНС в себе заинтересовала, или ИФНС заинтересовал Эльбу? Начало сотрудничества ИФНС и Эльбы началось с самого появления Эльбы, можно сказать — с 2010 года: как только появилась Эльба, ИФНС почти сразу заинтересовалась — через Эльбу можно было бесплатно сдавать отчетность, а у сотрудников ИФНС планы по переводу налогоплательщиков с бумажной отчетности в электронную. Ну а что такое планы? Что такое закрытие отчетного периода с не очень хорошими показателями? В общем, дело понятное. Как только возможности бесплатной отчетности официально задекларировала Эльба ИФНС сразу стала официально и неофициально рекомендовать Эльбу, иногда отказывать в приеме бумажной отчетности и т.д. Историй было очень много, был и восторг, и некоторое недовольство. Конечно, больше всех были расстроены бухгалтера — на глазах начал рушиться целый рынок бухгалтерских услуг, Эльба же работать стала как электронный бухгалтер, причем работать бесплатно, предпринимателям вообще ничего делать не нужно было. Про походы в ИФНС с Эльбой стало возможным забыть. Как страшный сон. В общем, бухгалтерские услуги на рынке стали оставаться только те, в которых программы и роботы не могут заменить людей. Но для малого бизнеса это редкое явление, практически все мечты сбылись с Эльбой, появились такие возможности, о которых и не мечтали.
Итак в ИФНС Эльбу сразу полюбили. Многообещающими были и заявления о том, что бесплатная отчетности в Эльбе навсегда. Заявления были официальные, были не менее официальные встречи, договоренности. Ведь по сути Эльба ИФНС закрыла брешь — в госуслугах никогда не было профита для предпринимателей, только информация, только спустя годы стало что-то появляться, не всегда вразумительное, но стало. Был, к слову, эксперимент по приему отчетности онлайн самой ИФНС, но он провалился, насколько об этом известно. Ну а отчетность Контур Эльба позволяла не только сдать, но и сформировать, и всё это бесплатно — это был идеальный вариант в те годы. Кстати, никто из тех онлайн-сервисов, которые что-то пытались сделать, никогда не предлагали ничего бесплатного. А Эльба это ИФНС и дала, и пообещала. Вероятно, именно поэтому до сих пор, спустя более 10 лет, в Эльбе всё ещё сохраняется бесплатный тариф (зарегистрироваться и получить подарки для нового пользователя). Спойлер: только для УСН, только при нулевых оборотах.
Но история с бесплатностью имела свои нюансы, набор бесплатных услуг менялся, а вот развитие бешеной популярности у завсегдатаев ИФНС Эльба обрела. Ведь основная массы предпринимателей ведет активный бизнес, с доходами, соответственно, есть потребности, есть возможности, и все предприниматели готовы платить разумную плату за нужные услуги, за нужные возможности. А Эльба как раз и удивила априори своими тарифами, многие ИП, да и владельцы ООО открыто говорили в своих отзывах про Эльбу о том, что они стали платить в разы меньше! Со временем Эльба развилась настолько, что блок «отчетность» стал лишь одним из блоков возможностей! Ну а ИФНС какая разница в чем причина популярности Эльбы? Налоговые инспекции с удовольствием выполняли планы, а чаще всего смотрели как они сами выполняются — к Эльбе же подключались массово.